- Consultoria Normas ISO Sistemas de Gestão
Processo de conhecimento e transformação interna da organização.
Objetivo: otimizar todos os recursos existentes.
A Certificação não é obrigatória mesmo sendo esta a fase final do processo.
Nas empresas, o uso da ISO 9001: 2015 ajuda a garantir que os clientes obtenham produtos e serviços consistentes e de boa qualidade, o que se traduz em benefícios empresariais. Esta norma, direcionada para o cliente, baseia-se numa série de princípios: na motivação no envolvimento da gestão de topo/administração, na abordagem por processos e na melhoria contínua.
A ISO/IEC 20000-1 é uma norma que tem a função de implementar nas empresas um Sistema de Gestão de Serviço de Tecnologia da Informação (SGSTI), das micro às macro, de qualquer setor e que dependam dos serviços de TI.
Esta norma está neste momento em revisão pelo Organismo oficial ISO
A ISO 22301 especifica os requisitos para planear, estabelecer, implementar, operar, monitorizar, rever, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão, com o objetivo de responder eficazmente a ocorrências que possam interromper o normal funcionamento de uma organização. Business Continuity
Sistema de Gestão da Segurança da Informação, norma essencial para qualquer empresa que pretenda preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação.
A informação é um bem fundamental para a operacionalidade e para a sobrevivência de uma organização.
A Informação é Poder.
Sistema de Gestão do Risco. É base da análise do risco para todas as novas normas ISO e que pode ser usada para análises estratégicas das organizações, operações, processos, projectos, serviços, etc..
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